Informativa sulla privacy e sui cookie

Leggi la politica GDPR completa (PDF, in rumeno)Il documento integrale · PDF · si apre in una nuova scheda

Indice

Riepilogo a scopo informativo. Qui sotto trovi le idee principali dell’Informativa sulla privacy (GDPR), spiegate in modo semplice, oltre ai dettagli sui cookie usati su inchirieri.ro. Il documento completo è il PDF, in rumeno; se tra il riepilogo e il PDF c’è una differenza, si applica il PDF.

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è UNIRENT SOFTWARE S.R.L., la società che gestisce inchirieri.ro:

Partita IVA RO37446534, N. Reg. Imprese J23/964/2020;
sede: Drumul Gării Odăi 2-4-6, codice postale 075100, Otopeni, distretto di Ilfov, Romania;
persona responsabile del trattamento dei dati personali: Emil Voica;
e-mail: dpo@inchirieri.ro · telefono: +40 750 111 000.

Questa pagina ti informa sul trattamento dei tuoi dati personali quando utilizzi il sito. (Cap. I)

2. Quali dati raccogliamo

Se sei cliente (hai inviato una richiesta o una prenotazione), trattiamo:

nome e cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail;
indirizzo di fatturazione e indirizzo di consegna;
il codice identificativo personale, in fattura, in alcuni casi (per verificare l’età);
dati su come utilizzi il sito (comportamento, preferenze, abitudini);
qualsiasi altro dato che ci fornisci direttamente quando effettui un ordine o utilizzi il sito.

Se sei visitatore, trattiamo solo i dati che ci fornisci direttamente, ad esempio tramite la sezione contatti, domande o reclami. Possiamo contattarti con qualsiasi mezzo che hai messo a disposizione sul sito, per concludere il contratto. (Cap. II)

3. Perché li usiamo e su quale base giuridica

Per gestire la prenotazione. Riceviamo, convalidiamo e fatturiamo la prenotazione effettuata sul sito, organizziamo la consegna e ti informiamo sullo stato dell’ordine. La base giuridica è la richiesta che hai inviato sul sito (il contratto). Fornire i dati è necessario: senza di essi non possiamo gestire la prenotazione.

Per i nostri obblighi di legge, compresi quelli fiscali e di archiviazione. La base giuridica è l’obbligo legale, e fornire i dati è necessario.

Per comunicazioni commerciali (marketing). Ti inviamo offerte solo con il tuo consenso. Fornire i dati a questo scopo è facoltativo, e il rifiuto non ha alcuna conseguenza negativa per te.

Per analisi e miglioramento del sito. Realizziamo analisi e report sul funzionamento del sito e profili di preferenze di consumo, per migliorare l’esperienza offerta. La base giuridica è il nostro legittimo interesse; fornire i dati è facoltativo.

Per gestire le richieste di noleggio dei visitatori. In qualità di broker, gestiamo la tua richiesta e la inseriamo nel sistema dei fornitori; rispondiamo inoltre a domande, commenti e reclami. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento del sito; fornire i dati è facoltativo. (Cap. III)

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

Di norma conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate, ma non oltre 5 anni dalla data di consegna dell’auto (soprattutto per multe stradali e altri incidenti).
Se sei cliente, li conserviamo per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo richiesto dalla legge. Ad esempio, i documenti finanziari e contabili si conservano per 10 anni dalla chiusura dell’esercizio in cui sono stati emessi.
Disiscrizione. Se ci chiedi la cancellazione dell’account o dei dati, via e-mail o per telefono, consideriamo che ti disiscrivi anche dalle comunicazioni commerciali: non ti inviamo più e-mail o SMS, nemmeno se prenoti di nuovo un’auto.
Ordini attivi. Se hai un ordine in corso, la richiesta di cancellazione può essere registrata solo dopo la consegna dell’auto e la conclusione dell’ultimo ordine attivo.
La revoca del consenso al marketing interrompe il trattamento a tale scopo, senza incidere sui trattamenti effettuati prima della revoca.

(Cap. IV)

5. A chi trasmettiamo i dati

Possiamo trasmettere i tuoi dati a partner e terzi che ci supportano nello svolgimento dell’attività, nonché alle autorità pubbliche, ad esempio:

alla società di noleggio che ti consegna l’auto: le trasmettiamo il tuo nome e il tuo numero di telefono, per la redazione del contratto di noleggio, la consegna dell’auto, gli avvisi e la fatturazione. Trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail al fornitore solo per multe stradali o in situazioni concrete che lo richiedono (ad esempio notifiche sulla protezione dei dati, come una violazione di sicurezza); ci riserviamo comunque il diritto di trasmetterlo ogni volta che lo riteniamo necessario.
a società di hosting web e fornitori di servizi informatici, per gestire, mantenere e migliorare il sito;
per l’analisi dei dati, i test, il monitoraggio dell’utilizzo e lo sviluppo di funzioni di sicurezza;
per l’invio di comunicazioni commerciali, nelle condizioni e nei limiti di legge;
per l’assegnazione di premi o vantaggi in campagne promozionali a cui partecipi;
alle autorità, quando la comunicazione è prevista dalla legge.

Autorizzazione. Effettuando una prenotazione ci autorizzi a registrare il tuo ordine presso il fornitore che hai scelto tra quelli elencati all’Art. 32 dei Termini e condizioni, o presso qualsiasi altro fornitore di noleggio auto da noi approvato o sotto contratto con noi. (Cap. V)

6. Trasferimento dei dati fuori dalla Romania

I tuoi dati possono essere trasferiti fuori dalla Romania, ma solo verso paesi dell’Unione Europea. (Cap. VI)

7. I tuoi diritti

Secondo la normativa sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

Diritto di informazione: ricevere dettagli sui trattamenti che effettuiamo.
Diritto di accesso: ottenere la conferma che trattiamo i tuoi dati e dettagli su come, per quale scopo e a chi li trasmettiamo.
Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti. Comunichiamo la rettifica anche ai destinatari dei dati, salvo che ciò sia impossibile o sproporzionato.
Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»): quando i dati non sono più necessari, quando revochi il consenso e non esiste altra base giuridica, quando ti opponi al trattamento e non prevalgono motivi legittimi, quando i dati sono stati trattati illecitamente o quando la legge impone la cancellazione. A seguito della richiesta, possiamo anonimizzare i dati e continuare a usarli solo a fini statistici.
Diritto di limitazione del trattamento: mentre verifichiamo l’esattezza dei dati contestati, quando il trattamento è illecito ma non vuoi la cancellazione, quando i dati ti servono per difendere un diritto in giudizio o mentre valutiamo la tua opposizione.
Diritto alla portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e facilmente leggibile e chiederne la trasmissione a un altro titolare, alle condizioni di legge.
Diritto di opposizione: puoi opporti in qualsiasi momento ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione, e, gratuitamente e senza giustificazione, al trattamento a fini di marketing diretto.
Diritto di non essere sottoposto a una decisione individuale automatizzata, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o incida in modo significativo su di te.
Diritto di proporre reclamo all’Autorità nazionale rumena di vigilanza sul trattamento dei dati personali (www.dataprotection.ro) o di rivolgerti ai tribunali competenti.

(Cap. VII)

I cookie sono piccoli file che un sito salva nel tuo browser. Tecnologie simili sono l’archiviazione locale e l’archiviazione di sessione del browser.

La nostra regola: non utilizziamo cookie senza la tua accettazione, ad eccezione degli elementi strettamente necessari al funzionamento del sito, per i quali la legge non richiede il consenso.

Cosa utilizziamo attualmente: solo elementi strettamente necessari.

Nome	Tipo	A cosa serve	Durata
`inchirieri_contact`	Cookie proprio, di sessione	Verifica anti-robot e limitazione degli abusi nel modulo di contatto. Viene creato solo quando usi il modulo.	Fino alla chiusura del browser
`inchirieri:cerere`	Archiviazione di sessione	Conserva il riepilogo della tua richiesta di prenotazione, per mostrartelo nella pagina di conferma.	Fino alla chiusura della scheda
`ctWa`	Archiviazione locale	Ricorda quale messaggio iniziale ti abbiamo proposto per WhatsApp nella pagina dei contatti. Non contiene dati personali.	Finché non lo elimini dal browser

Cosa non utilizziamo. Attualmente non utilizziamo cookie pubblicitari, di analisi del traffico o di profilazione. Se introdurremo cookie di questo tipo, ti chiederemo prima il consenso tramite un messaggio sul sito e aggiorneremo questa pagina.

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Come controlli i cookie. Puoi eliminare o bloccare in qualsiasi momento i cookie e i dati archiviati localmente dalle impostazioni del browser. Se blocchi quelli strettamente necessari, il modulo di contatto e la pagina di conferma della richiesta potrebbero non funzionare correttamente.

9. Come contattarci

Per qualsiasi domanda su come trattiamo i tuoi dati e per esercitare i diritti sopra indicati, scrivici a dpo@inchirieri.ro o chiamaci al +40 750 111 000. La legge ci impone di risponderti entro un mese dal ricevimento della richiesta.

L’informativa sulla privacy fa parte dei Termini e condizioni di inchirieri.ro.